你是否厭倦了

“上車睡覺，下車拍照”的趕場式旅游？

是否受夠了

等待陌生人、遷就不同興趣的無奈？

近年來

“小車小團(tuán)”越發(fā)受到旅客的青睞

可以很好滿足現(xiàn)代旅行者

追求自由、靈活、深度和私密的核心需求

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年國慶、中秋長假期間，位于觀山湖區(qū)的貴州貴旅汽車客運(yùn)有限公司就接到20余個“小車小團(tuán)”訂單，主要客群來自廣東、廣西、重慶、四川等地，旅游目的地主要為“黃小西”等景點(diǎn)。

2024年，貴陽市率先在全國開展“小車小團(tuán)”服務(wù)試點(diǎn)，并以點(diǎn)帶面迅速推廣至全省，實(shí)現(xiàn)“大小交通無縫銜接”，讓游客省去了轉(zhuǎn)車、等車的煩惱，成為入黔游客沉浸式體驗(yàn)的一種新興旅游方式。

為此，貴州貴旅汽車客運(yùn)有限公司也在同年開始推出“小車小團(tuán)”服務(wù)，現(xiàn)如今，該模式已成為游客深度感受貴州美景的新選擇，受到了來黔旅客的一致好評。

“我們目前主要是和旅行社合作，由他們接單后派單，然后再根據(jù)需求派出車和司機(jī)為游客提供服務(wù)?！辟F州貴旅汽車客運(yùn)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人譚扉文說道，“我們既有短途游產(chǎn)品，也有深度游產(chǎn)品，還能根據(jù)游客需求靈活定制行程。旺季的時(shí)候，我們一個月大概能夠接到兩百單左右，淡季的時(shí)候大概有二三十單?！?/p>

在談到“小車小團(tuán)”的優(yōu)勢時(shí)，譚扉文也表示：“相比傳統(tǒng)大客車，‘小車小團(tuán)’的舒適度更高。以前游客選擇大的旅行團(tuán)出游因?yàn)槿藬?shù)較多，經(jīng)常發(fā)生游客互相等待、耗時(shí)長的情況?，F(xiàn)在選擇‘小車小團(tuán)’，游客就可以自主選擇時(shí)間，感興趣的景點(diǎn)可以多玩一會，不感興趣的話也可以盡早結(jié)束行程?！?/p>

除了體驗(yàn)感更好外，“小車小團(tuán)”的服務(wù)細(xì)節(jié)也頗為暖心。車子均為商務(wù)車，車內(nèi)還備有礦泉水、紙巾、拖鞋、雨具和零食等旅途必需品。此外，所有駕駛員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，駕駛員業(yè)務(wù)水平、安全意識和服務(wù)質(zhì)量有保障，也全面開啟了“司機(jī)+向?qū)А睂I(yè)化的升級版服務(wù)模式。

“我們對駕駛員的要求非常嚴(yán)格，除了對他們的駕駛技術(shù)有很高的要求之外，還會定期對他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，確保他們安全駕駛，平安接送旅客。”譚扉文說道，“日常我們會對駕駛員進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，他們在行駛過程中，我們后臺也會有工作人員對他們進(jìn)行全程視頻監(jiān)控，確保不出現(xiàn)疲勞駕駛、超速駕駛、危險(xiǎn)駕駛的情況，保障游客的出行安全?！?/p>

目前，該公司接到的大部分訂單為“黃小西吃晚飯”（黃果樹瀑布、荔波小七孔、西江千戶苗寨、赤水丹霞、萬峰林、梵凈山）等經(jīng)典景區(qū)，后續(xù)該公司還將繼續(xù)與旅行社加強(qiáng)對接，把更多貴州的熱門景點(diǎn)納入行程，讓游客更好地解鎖貴州的詩意與浪漫。

記者 邰芯雨 郝涌智