醫(yī)療誠(chéng)信，不僅關(guān)乎就醫(yī)者健康，還是對(duì)社會(huì)、對(duì)大眾負(fù)責(zé)，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。堅(jiān)持規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)做到醫(yī)療行為規(guī)范，不僅是建立良好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)，更是踐行“一切以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)宗旨。

3月11日，青島華廈眼科醫(yī)院隆重舉辦市民記者見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)半島都市報(bào)、老年生活報(bào)、半島網(wǎng)、大眾網(wǎng)、青廣無(wú)線傳媒、交通廣播等多家媒體，及十余位市民朋友走進(jìn)醫(yī)院，近距離參觀了解醫(yī)院環(huán)境和學(xué)科建設(shè)，體驗(yàn)眼科就診檢查，參加座談交流會(huì)，共鑄新時(shí)期誠(chéng)信醫(yī)療健康發(fā)展。

▲眼底病科專(zhuān)家診室參觀

▲白內(nèi)障科專(zhuān)家診室參觀

▲眼視光科室參觀

▲視功能訓(xùn)練室參觀

▲屈光科專(zhuān)家診室參觀

▲病房區(qū)參觀

▲特檢科室參觀

▲手術(shù)室參觀

上午活動(dòng)伊始，十余位報(bào)名參加的市民朋友早早來(lái)到醫(yī)院，在工作人員帶領(lǐng)下詳細(xì)參觀了醫(yī)院環(huán)境。從候診大廳到專(zhuān)家診室，從綜合門(mén)診到專(zhuān)科門(mén)診，從住院部到手術(shù)室，專(zhuān)家們熱情的介紹，工作人員耐心細(xì)致地解答，令市民們親身感受到了青島華廈眼科醫(yī)院現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)施和溫馨舒適的就診環(huán)境。

▲屈光科室參觀

在參觀過(guò)程中，市民們對(duì)醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)水平和醫(yī)療質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)。他們表示，通過(guò)實(shí)地參觀和了解，更加了解了青島華廈眼科醫(yī)院的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)醫(yī)院的“誠(chéng)信醫(yī)療、品質(zhì)經(jīng)營(yíng)”理念表示贊賞。

醫(yī)院參觀結(jié)束后，市民朋友和媒體記者們參加了座談交流會(huì)。青島華廈眼科醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)應(yīng)良首先為大家分享了2023年醫(yī)院發(fā)展成果，應(yīng)院長(zhǎng)表示，回顧2023年的工作，醫(yī)院堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療18項(xiàng)核心制度，不斷持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化責(zé)任安全管理和院感管理，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，醫(yī)院在依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量和安全、公益慈善、醫(yī)療業(yè)務(wù)和學(xué)術(shù)等方面都取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī)，為今后醫(yī)院高質(zhì)量快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2024年，醫(yī)院將按照“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、超越自我、追求卓越、團(tuán)結(jié)奮斗、敢于創(chuàng)新”的整體工作要求，堅(jiān)持以人為本，繼續(xù)把控細(xì)節(jié)管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)科發(fā)展建設(shè)，努力打造成讓患者滿(mǎn)意、讓政府放心的特色眼科專(zhuān)科醫(yī)院。

隨后，在媒體交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，老年生活報(bào)和半島網(wǎng)的記者，就社會(huì)大眾關(guān)心的問(wèn)題，分別交流了醫(yī)院2023年戰(zhàn)略規(guī)劃以及公益惠民舉措。以下是交流內(nèi)容節(jié)選。

老年生活報(bào)記者：華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)已成功上市兩年，目前正處于高質(zhì)量發(fā)展的快車(chē)道上，青島華廈眼科醫(yī)院在過(guò)去一年中也取得了不菲的成績(jī)，對(duì)2024年，醫(yī)院有什么樣的發(fā)展規(guī)劃？

青島華廈總經(jīng)理汪洋：集團(tuán)上市兩年來(lái)，正處于快速發(fā)展的階段，專(zhuān)家云集、醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展一直是華廈眼科蓬勃發(fā)展的“加速器”，目前集團(tuán)已在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)100多家眼科醫(yī)院及眼視光中心，覆蓋21個(gè)省及55個(gè)城市。而青島華廈眼科醫(yī)院作為集團(tuán)的隸屬分院，也在緊隨集團(tuán)的戰(zhàn)略步伐，今年的發(fā)展規(guī)劃主要集中三方面，一是醫(yī)療資源的優(yōu)化布局，二是專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步壯大，三是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的加速提升。

首先，在醫(yī)療資源優(yōu)化布局方面，醫(yī)院在今年將加快推進(jìn)落實(shí)“一城兩院布局”規(guī)劃，加速構(gòu)建區(qū)域會(huì)診中心體系，進(jìn)一步優(yōu)化門(mén)診就診流程、提升患者就診滿(mǎn)意度，通過(guò)集中優(yōu)質(zhì)資源，努力打造膠東地區(qū)眼科診療領(lǐng)域服務(wù)能力領(lǐng)先的現(xiàn)代化眼科醫(yī)院，讓?shí)u城市民在家門(mén)口，就可以享受到優(yōu)質(zhì)、高效的眼健康醫(yī)院服務(wù)。

其次，人才培養(yǎng)和專(zhuān)家引進(jìn)一直是我院重點(diǎn)發(fā)展的事項(xiàng)，醫(yī)院在集團(tuán)的指導(dǎo)思想下，尊重專(zhuān)家、尊重知識(shí)，始終堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，從人才培養(yǎng)、人才使用、人才管理等多角度出發(fā)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，就在不久前，我院三位優(yōu)秀的院長(zhǎng)同時(shí)晉升正高職稱(chēng)，這極大提升了醫(yī)院的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)水平，同時(shí)也印證了醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)于人才隊(duì)伍建設(shè)方向和成果的正確性。今年，醫(yī)院將繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)科人才培養(yǎng)，伴隨“一城兩院”的布局規(guī)劃，也將會(huì)引進(jìn)更多眼科醫(yī)療專(zhuān)家，為島城市民構(gòu)筑從新生兒到百歲老人“全年齡段全生命期眼健康”醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院在發(fā)展學(xué)科和人才的同時(shí)，也在積極同步國(guó)際化先進(jìn)技術(shù)，常言道“工欲善其事，必先利其器”，有了更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，才能更好的發(fā)揮醫(yī)生們的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，今年醫(yī)院斥資百萬(wàn)，重點(diǎn)引進(jìn)了飛秒激光白內(nèi)障手術(shù)設(shè)備，通過(guò)飛白設(shè)備的引入，將引領(lǐng)白內(nèi)障手術(shù)由傳統(tǒng)方式進(jìn)入“無(wú)刀”時(shí)代，讓青島的白內(nèi)障患者，不出遠(yuǎn)門(mén)，就可以享受到更加安全的手術(shù)體驗(yàn)和更加優(yōu)質(zhì)的視覺(jué)質(zhì)量。

半島網(wǎng)記者：隨著生活水平的逐步提高，人民群眾對(duì)身體健康問(wèn)題更加關(guān)注，青島華廈眼科醫(yī)院多年來(lái)做了很多惠民的眼健康公益舉措，今年有什么樣的公益惠民政策，可以為島城市民看眼病帶來(lái)更多便利？

青島華廈總經(jīng)理汪洋：青島華廈眼科醫(yī)院在保護(hù)大眾眼健康和眼疾預(yù)防方面所做的探索與努力從未停止，多年來(lái)，醫(yī)院在擁軍優(yōu)屬、扶危濟(jì)困、愛(ài)老助孤、醫(yī)療救助等多個(gè)公益領(lǐng)域不斷發(fā)力，希望從公益惠民的角度出發(fā)，既能傳播慈善精神，也能普及和提升大眾愛(ài)眼意識(shí)，通過(guò)這樣一種途徑，不斷為我市貢獻(xiàn)愛(ài)心，為全民眼健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。今年，醫(yī)院將繼續(xù)在擁軍優(yōu)屬、醫(yī)療救助等領(lǐng)域提供公益惠民措施，包括走進(jìn)軍休所、軍休中心、退役軍人服務(wù)站，為退役老兵們開(kāi)展免費(fèi)的眼健康義診活動(dòng)，在關(guān)心退役老兵的同時(shí)，也會(huì)進(jìn)一步關(guān)愛(ài)他們的子女，醫(yī)院將在今年聯(lián)合多家在青高校，為退役軍人子女大學(xué)生提供眼健康義診服務(wù)，為想?yún)④?span id="ttt3t7t9t" class="keyword">報(bào)國(guó)的、有近視矯正手術(shù)需求的對(duì)象提供公益減免政策。

今年的公益行動(dòng)，醫(yī)院將更多的走出去，王洪格院長(zhǎng)是我們青島市慈善醫(yī)療專(zhuān)家公益團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)，今年他也將帶領(lǐng)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，更多走進(jìn)村鎮(zhèn)、社區(qū)，還有企事業(yè)單位，讓更多人市民在家門(mén)口就能享受到免費(fèi)的專(zhuān)家看診服務(wù)。

同時(shí)今年，醫(yī)院將繼續(xù)攜手青島市慈善總會(huì)，開(kāi)展2024年度“摯愛(ài)明眸·點(diǎn)亮光明”項(xiàng)目，深入社區(qū)、老年公寓、敬老院等場(chǎng)所開(kāi)展眼健康義診篩查活動(dòng)，通過(guò)慈善救助為我市家庭貧困老年人提供白內(nèi)障手術(shù)減免服務(wù)。

最后，今年將會(huì)繼續(xù)致力于兒童青少年近視防控，通過(guò)“天使明眸·瞳愛(ài)行動(dòng)”項(xiàng)目，走進(jìn)街道、社區(qū)、校園，開(kāi)展兒童青少年公益視力篩查、近視防控科普講座，今年計(jì)劃免費(fèi)為社區(qū)兒童捐贈(zèng)一千副近視防控眼鏡。

▲青島華廈榮獲“QTV2024年3.15誠(chéng)信金榜品牌”

在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，青島廣電品牌文化活動(dòng)組委會(huì)開(kāi)展了3.15誠(chéng)信金榜品牌企業(yè)展播活動(dòng)，聯(lián)合青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)等優(yōu)勢(shì)媒體平臺(tái)，通過(guò)多種媒體形式深入采訪報(bào)道，向社會(huì)公開(kāi)、公平、公正地展現(xiàn)青島誠(chéng)信商企的品牌形象與價(jià)值。青島華廈眼科醫(yī)院憑借在2023年醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療誠(chéng)信服務(wù)、醫(yī)療慈善事業(yè)等等各方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，榮獲“QTV2024年3.15誠(chéng)信金榜品牌”。

▲青島華廈常務(wù)副總經(jīng)理李蜜頒發(fā)證書(shū)

▲青島華廈名譽(yù)院長(zhǎng)胡隆基、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)應(yīng)良頒發(fā)證書(shū)

同時(shí)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持以患者為中心，提供高質(zhì)量眼健康服務(wù)，本次市民記者見(jiàn)面會(huì)特別舉辦了“誠(chéng)信醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督員聘任頒證儀式”，聘任儀式上，數(shù)位熱心社會(huì)公共事業(yè)、關(guān)注醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的群眾獲聘我院“醫(yī)療誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督員”。

來(lái)自市南區(qū)的趙阿姨表示，自己曾經(jīng)在青島華廈做過(guò)白內(nèi)障手術(shù)，親身感受過(guò)青島華廈醫(yī)生的精湛醫(yī)術(shù)和醫(yī)護(hù)服務(wù)水平，抱著讓更多病人受益受惠的初衷，她自愿擔(dān)任醫(yī)院的誠(chéng)信醫(yī)院服務(wù)監(jiān)督員，愿意為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策，公平公正地行使監(jiān)督權(quán)力，提出好建議，共同促進(jìn)眼健康事業(yè)的發(fā)展。

誠(chéng)信315不只是一句口號(hào)，更是365天每天的品質(zhì)保證。2024年，青島華廈眼科醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持以人民健康為中心，以創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院為目標(biāo)，堅(jiān)持誠(chéng)信醫(yī)療融入血液，以規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量、價(jià)格公開(kāi)透明、貼心人文服務(wù)等一系列“看得見(jiàn)、摸得著”的實(shí)際行動(dòng)，不斷傳播行業(yè)正能量，用專(zhuān)業(yè)能力和奮斗者精神守護(hù)一方百姓的光明！

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