泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊(記者劉小東 通訊員 孫楠)今年以來,泰山景區(qū)旅游持續(xù)火爆,這給市公安局泰山景區(qū)分局帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。泰山景區(qū)分局全面貫徹泰山景區(qū)公安“因景區(qū)存在、謀景區(qū)發(fā)展、護(hù)景區(qū)平安”的理念,以頑強(qiáng)的工作作風(fēng),全力維護(hù)泰山景區(qū)和游客安全。
精準(zhǔn)布警
(資料圖)
錯(cuò)時(shí)安保守護(hù)平安
進(jìn)入暑假以來,泰山景區(qū)分局實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包保制度,局領(lǐng)導(dǎo)深入一線靠前指揮,由機(jī)關(guān)警力進(jìn)行支援,增強(qiáng)派出所安保力量。各轄區(qū)派出所科學(xué)布警、顯性用警,讓民警圍著游客轉(zhuǎn)、警力跟著客流走。
暑假期間,紅門游人中心作為夜爬泰山游客的“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”,每天晚上8時(shí)至12時(shí)都會(huì)迎來在此打卡留念的大學(xué)生,在廣場(chǎng)上密密麻麻的人群中,紅門派出所第一組巡邏民警肩頭閃爍的紅藍(lán)警燈,給夜晚增添了最溫暖、最安全的色彩?!罢?qǐng)問在哪兒檢票?”“我的身份證丟了,能進(jìn)山嗎?”“我的手機(jī)找不到了……”對(duì)于游客的各類咨詢,民警總是耐心解答,并熱情地幫助游客解決問題。紅門派出所第二組巡邏民警則駐守在萬(wàn)仙樓檢票口,負(fù)責(zé)在游客進(jìn)山高峰時(shí)段維護(hù)檢票進(jìn)山秩序,他們要堅(jiān)守到凌晨1時(shí)許。
夜爬泰山的游客0時(shí)許陸續(xù)到達(dá)中天門平臺(tái),此時(shí),游客體能消耗較大,又困又累,休息時(shí)容易丟失物品或與同伴走散?!懊刻?時(shí)至凌晨3時(shí)是求助警情高峰期,民警都是隨時(shí)出警,一晚上最多會(huì)有20余起尋找遺失物品、走散孩子的警情?!泵窬榻B,中天門派出所在顯著位置點(diǎn)亮指示燈箱,在轄區(qū)賓館、飯店張貼警民聯(lián)系卡,讓遇到困難的游客能在第一時(shí)間找到民警。接警后,民警會(huì)及時(shí)啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過景區(qū)廣播、尋人尋物群幫助游客找尋物品。早上6時(shí)許,民警又會(huì)分組趕往索道站和大巴車客運(yùn)站,疏導(dǎo)游客有序下山。
岱頂執(zhí)勤組每天凌晨4時(shí)前往人員密集的觀日出區(qū)域開展安保執(zhí)勤?!澳壳?,游覽人員較多,請(qǐng)大家有序游覽,不要擁擠,看好隨身物品”“各位家長(zhǎng)一定領(lǐng)好自己的孩子”“注意腳下安全”……岱頂派出所巡邏民警一邊維持秩序,一邊用喇叭提醒登山游客注意安全?!拔覀冋麄€(gè)早上都會(huì)不停地提醒游客注意安全?!泵窬硎?,早上8時(shí),大家會(huì)趕往玉皇頂、青帝宮、東神門執(zhí)勤點(diǎn),繼續(xù)做好游客下山分流工作。
精心服務(wù)
不斷增強(qiáng)游客體驗(yàn)感
針對(duì)游客增加的情況,泰山景區(qū)分局靈活用警、多點(diǎn)位布警,不斷提高見警率、管事率,讓每一位來泰山的游客都能享受到景區(qū)民警的溫馨服務(wù)。面對(duì)涉旅警情,主景區(qū)各派出所強(qiáng)化古樹名木、地標(biāo)建筑、文物古跡等編碼運(yùn)用,充分利用駐勤點(diǎn)、巡防點(diǎn)增設(shè)報(bào)警點(diǎn)位,為游客報(bào)警提供精準(zhǔn)定位,同時(shí),加強(qiáng)警民聯(lián)動(dòng),發(fā)動(dòng)駐山單位、景區(qū)職工等參與接處警工作,對(duì)求助游客盡最大努力提供幫助,提高處警效率,提升游客滿意度?!坝械挠慰颓笾鷷r(shí)說不清自己的位置,但可以向民警描述周圍的地標(biāo)建筑或古樹編碼,這時(shí),我們就可以根據(jù)其提供的信息快速鎖定位置,實(shí)施救助?!贬讽斉沙鏊窬f。
在天外村進(jìn)山口,游客過安檢時(shí)拿錯(cuò)行李的情況時(shí)有發(fā)生;在岱頂派出所的求助類警情中,很多都是因?yàn)樾∨笥炎叩锰欤恍⌒暮图胰俗呱⒃斐傻?,這些小警情都會(huì)影響游客游覽泰山的體驗(yàn)。對(duì)此,主景區(qū)派出所加強(qiáng)與景區(qū)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享,力爭(zhēng)快速處置問題,讓游客開開心心來,平平安安回。自今年7月以來,泰山景區(qū)分局幫助游客解決家人走散、物品遺失等問題1100余個(gè)。
精細(xì)管控
確保景區(qū)秩序井然
開展“泰網(wǎng)”大巡防,筑牢景區(qū)安全屏障。泰山景區(qū)分局立足旅游景區(qū)治安特點(diǎn),整合全局有效警力,聯(lián)合景區(qū)安保力量、泰山義警社會(huì)力量,建立全天候、無縫隙的巡防機(jī)制,采用“定點(diǎn)+流動(dòng)”“步巡+車巡”模式,讓民警跟著游客走、警力跟著警情走,不斷提高景區(qū)內(nèi)的見警率、管事率,全力做好秩序維護(hù)、游客疏導(dǎo)、巡邏防控等工作,為游客提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該局強(qiáng)化安全隱患排查整治,配合景區(qū)相關(guān)部門,定期對(duì)險(xiǎn)石險(xiǎn)段、河流水庫(kù)、防護(hù)設(shè)置進(jìn)行巡查,及時(shí)消除安全隱患,著力加強(qiáng)對(duì)駐山單位、九小場(chǎng)所的督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化用火、用電、用氣排查,確保轄區(qū)安全。
此外,對(duì)各類影響泰山旅游形象的強(qiáng)買強(qiáng)賣、敲詐勒索、盜竊財(cái)物等違法犯罪行為,泰山景區(qū)分局堅(jiān)持“零容忍”,聯(lián)合景區(qū)職能部門,及時(shí)對(duì)相關(guān)亂象行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,努力為游客營(yíng)造安全有序、舒心滿意的旅游環(huán)境。
(審核 王天姿)
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