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4月20日，市場監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會，介紹2022年“鐵拳”行動成果及2023年“鐵拳”行動部署情況。市場監(jiān)管總局新聞宣傳司副司長耿欣表示，自2022年以來，各級市場監(jiān)管部門持續(xù)開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，重拳出擊、集成作戰(zhàn)、打出聲威，對各類違法違規(guī)行為形成有力震懾。今年，總局將進一步加大重點領域執(zhí)法力度，堅持問題導向，切實維護人民群眾切身利益。

市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局一級巡視員王松林介紹，去年以來，各級市場監(jiān)管部門持續(xù)開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，充分發(fā)揮執(zhí)法辦案的集成效應，針對危害人民群眾生命健康和財產(chǎn)安全的違法行為，重拳出擊，做到“早謀劃、早部署、早見效”，形成以點帶面、以案釋法、打宣結合、多方參與的工作格局，有力保障了民生福祉。

具體來看，2022年，全國市場監(jiān)管部門共查辦民生領域違法案件20.6萬件，移送公安機關3554件，辦案力度持續(xù)加大。從案件類型看，面向未成年人開展“無底線營銷”、“神醫(yī)”“神藥”等虛假違法廣告、醫(yī)療美容領域虛假宣傳類案件數(shù)量排在前三位，分別達到1.4萬余件、6500余件、4600余件?！皩@些案件的嚴厲查處，為未成年人健康成長營造了良好環(huán)境，呵護了老年人的‘錢袋子’。”王松林說。

今年2023年“鐵拳”行動力度還將進一步加大。記者獲悉，2月16日，總局印發(fā)了2023年“鐵拳”行動方案，明確了重點打擊的8類違法行為，分別是：食品中非法添加降糖降壓降脂等物質、假冒偽劣化肥、刷單炒信等虛假宣傳、“神醫(yī)”“神藥”虛假違法廣告、生產(chǎn)銷售劣質燃氣具、違法生產(chǎn)使用小型鍋爐和使用未登記電梯、利用不公平格式條款侵害消費者權益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便車”行為，并推出具體舉措。

以打擊利用不公平格式條款侵害消費者權益為例，王松林對《經(jīng)濟參考報》表示，今年，市場監(jiān)管總局將組織重拳查處排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等違法行為。通過嚴厲查辦一批利用不公平格式條款侵害消費者權益違法案件，充分發(fā)揮警示震懾作用。同時，進一步提高消費者的合同意識和維權意識，主動拿起法律武器維護自身權益，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

王松林還提出，為保障“鐵拳”行動深入開展，將從加強法治保障、強化技術支撐、完善長效機制等方面采取更多舉措。同時，總結各地的有效做法和成功經(jīng)驗，特別是完善網(wǎng)絡環(huán)境下調查取證制度，加快構建線上線下結合、上下聯(lián)動、區(qū)域協(xié)作的全鏈條執(zhí)法機制，強化全鏈條執(zhí)法、源頭打擊，持續(xù)提高執(zhí)法辦案效能，以實際行動增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。