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圖為政務(wù)服務(wù)中心工作人員在夜市向來往市民講解民生服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。(記者 楊國慶 攝)
掌上濟(jì)寧訊(記者 梁琨)9月8日晚,夜幕之下,濟(jì)寧城區(qū)運(yùn)河城南廣場上,人頭攢動。一邊是熱鬧非凡、煙火氣十足的夜市商圈,一邊是展示政策宣傳、辦理業(yè)務(wù)的政務(wù)服務(wù)專區(qū)。工作人員身穿紅馬甲,耐心細(xì)致地向來往市民講解各項(xiàng)服務(wù)政策,受到熱烈歡迎。
“我正打算下周一到政務(wù)服務(wù)中心,咨詢住房公積金的新政策。這么巧,晚上過來玩,看到咱們工作人員在夜市擺攤送服務(wù),一一解答了我的疑問,清楚又明白,便利還貼心?!笔忻窨着扛锌?,如今的政務(wù)服務(wù)越來越接地氣了!
此次活動是“政務(wù)服務(wù)夜市”系列活動的第二場,由市行政審批服務(wù)局聯(lián)合任城區(qū)行政審批服務(wù)局、任城區(qū)阜橋街道相關(guān)部門舉辦,以“政務(wù)服務(wù)進(jìn)夜市、三級聯(lián)動零距離”為主題,通過市、縣、街道三級聯(lián)動服務(wù)形式,進(jìn)駐運(yùn)河城商圈,把群眾和企業(yè)關(guān)注關(guān)心的企業(yè)開辦、社保、醫(yī)保、公積金、交管、稅務(wù)、不動產(chǎn)等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全盤托出”,面對面、心貼心的服務(wù)新模式燃旺夜市“煙火氣”。
“借助‘地?cái)偂故小療熁饸?,打造‘政?wù)服務(wù)夜市’,將政務(wù)服務(wù)搬進(jìn)熱門商圈、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、企業(yè)車間,填補(bǔ)夜間政務(wù)服務(wù)八小時外‘空窗期’,以更接地氣的方式來搭建政民互動橋梁?!笔行姓徟?wù)局政務(wù)服務(wù)科副科長朱珊珊介紹,為提升服務(wù)水平,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,市行政審批服務(wù)局組織社會多元參與,進(jìn)商圈送便利。依托銀行金融網(wǎng)點(diǎn)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、商業(yè)綜合體、貿(mào)易市場、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等建立政銀(郵、商)合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),將有關(guān)商事登記、人社、醫(yī)保、公積金、交管、稅務(wù)、不動產(chǎn)等政務(wù)服務(wù)下沉合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理,持續(xù)擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)覆蓋面和企業(yè)群眾受眾面,打造“15分鐘便民利企服務(wù)圈”,城區(qū)14家銀行84個網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了服務(wù)站點(diǎn),讓政務(wù)服務(wù)觸手可及。
近年來,市行政審批服務(wù)局圍繞深化政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新改革,堅(jiān)持智慧數(shù)據(jù)賦能,抓牢事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)梳理、惠企政策兌現(xiàn)、教育創(chuàng)新融合、幫辦代辦優(yōu)化、就近好辦易辦、社會多元參與的“六個著力點(diǎn)”,深入開展政務(wù)服務(wù),進(jìn)機(jī)關(guān)送指南、進(jìn)企業(yè)送政策、進(jìn)高校送關(guān)愛、進(jìn)項(xiàng)目送保障、進(jìn)基層送服務(wù)、進(jìn)商圈送便利的“六進(jìn)六送”活動,著力打造高效、便捷、智慧、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,塑強(qiáng)擦亮濟(jì)寧特色的“濟(jì)易辦”品牌。
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