(相關(guān)資料圖)

掌上濟(jì)寧訊（記者 楊柳 通訊員 張曉雨 李馨）記者昨日從兗州區(qū)稅務(wù)局獲悉，為進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人獲得感幸福感，兗州區(qū)稅務(wù)局打造升級(jí)智慧稅務(wù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，及時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其進(jìn)行申報(bào)催繳智能提醒等，從“面對(duì)面”到“屏對(duì)屏”，滿足納稅人繳費(fèi)人的多元訴求，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

借助稅收大數(shù)據(jù)平臺(tái)，兗州區(qū)稅務(wù)局還成立了專門的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，分析納稅人繳費(fèi)人業(yè)務(wù)辦理習(xí)慣、熱線咨詢熱點(diǎn)等情況，稅務(wù)部門成立數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)對(duì)納稅人需求和征收管理中的突出問題進(jìn)行總結(jié)和歸納，提高對(duì)納稅人需求的感知程度，及時(shí)進(jìn)行修正和改進(jìn)，更好滿足納稅人繳費(fèi)人對(duì)精細(xì)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的需求。

“現(xiàn)在只需要掃一個(gè)二維碼、進(jìn)一個(gè)界面、填一鍵需求，就能向稅務(wù)部門反映情況，幫助我們解決問題，辦稅真是越來越輕松了?！眱贾輩^(qū)端信茗茶店負(fù)責(zé)人張艷茹說。該企業(yè)負(fù)責(zé)人不太了解最新出臺(tái)的增值稅小規(guī)模納稅人減免增值稅政策，通過掃描“稅意達(dá)”二維碼反映需求，稅務(wù)部門立即推送相關(guān)政策指引，并在微信群、征納互動(dòng)平臺(tái)發(fā)布政策解讀，幫助納稅人繳費(fèi)人掌握政策、享受優(yōu)惠。

記者了解到，兗州區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新制作“稅意達(dá)”二維碼，多渠道收集納稅人的辦稅意見、辦稅習(xí)慣以及咨詢集中、反映較多的政策問題，并進(jìn)行多維度動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)根據(jù)納稅人繳費(fèi)人反饋的意見改進(jìn)、完善納稅服務(wù)，促進(jìn)更好、更精、更細(xì)服務(wù)，開通了納稅人繳費(fèi)人反映訴求的“直通車”。

標(biāo)簽： 區(qū)稅務(wù)局 征收管理 動(dòng)態(tài)分析