“身未動(dòng)，心已遠(yuǎn)”，確切地描繪了近幾年愛出游人士的心理。雖不能至，心向往之，如何安慰自己那顆蠢蠢欲動(dòng)的心呢？感謝數(shù)字化技術(shù)的高速發(fā)展，舒服地窩在家中，我們也能領(lǐng)略全國各地不同城市的風(fēng)貌，知道哪些餐館好吃，哪些景區(qū)最值得去，因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜碎_始在線上短視頻平臺(tái)分享自己所在城市的生活，諸多城市也將短視頻平臺(tái)當(dāng)成了塑造城市名片的新陣地。

基于此，巨量引擎城市研究院近日發(fā)布《2022美好城市指數(shù)白皮書》，以“線上傳播美好城市形象”為宗旨，依托抖音等產(chǎn)品數(shù)據(jù)，從傳播度、影響度、推薦度、好感度、吸引度五個(gè)維度構(gòu)建美好城市指數(shù)指標(biāo)體系，描繪城市線上多維形象，衡量城市線上繁榮度。從省份排名來看，山東名列2022全國美好省份第4位。

(資料圖片僅供參考)

從城市排名來看，重慶、成都、廣州、上海、北京、深圳、鄭州、蘇州、西安、東莞名列2022全國美好城市排名前10位，山東有9個(gè)城市進(jìn)入前100名。山東16市的具體排名如下：

很遺憾，山東城市未能上榜前十，但是我們卻可以從排名前列的城市各項(xiàng)指標(biāo)分析中獲得一些啟示，關(guān)于如何管理和運(yùn)營城市線上內(nèi)容，如何在線上打造鮮明的城市特色。

城市相關(guān)內(nèi)容在線上持續(xù)增長為城市形象傳播提供了充足的條件，數(shù)據(jù)顯示，抖音平臺(tái)2022年上半年城市相關(guān)內(nèi)容視頻量同比增長45%，由此說明大眾投身于城市相關(guān)的創(chuàng)作在持續(xù)發(fā)生，與人們生活息息相關(guān)的城市生活也被記錄。

如何建立美好城市，需要從了解人們喜歡的城市特質(zhì)入手，從而針對性打造屬于該城市特有的品牌形象。2022城市形象力調(diào)研顯示，抖音用戶喜歡的城市特質(zhì)中，文化魅力占比最高，其次為交通便利。從歷年變化來看，人們對城市“顏值高”的期待下降，說明人們對美好城市的期待由外向內(nèi)轉(zhuǎn)變。

在2022美好城市的評估中，共選取了能夠代表城市發(fā)展水平與繁榮程度的餐飲、泛休閑娛樂、商業(yè)綜合體、景區(qū)、酒店五大模塊。分模塊看，重慶在餐飲、泛休閑娛樂、景區(qū)三個(gè)模塊的線上繁榮度表現(xiàn)均很高，說明重慶這座城市在線上擁有極高的生活煙火氣及文旅特色，酒店業(yè)態(tài)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的上海呈現(xiàn)高線上繁榮度。而鄭州的商業(yè)綜合體超越重慶、成都及其他一線城市位居第一，城市不同模塊在線上的表現(xiàn)反映了其不同業(yè)態(tài)的繁榮程度，也為城市不同業(yè)態(tài)在線上的運(yùn)營提供方向。

在五個(gè)模塊中，線上線下如何相互影響？從餐飲看，在線媒介平臺(tái)為商家提供了方便快捷的服務(wù)及功能以滿足用戶的消費(fèi)需求，在2022城市形象力調(diào)研中，超過 7 成的用戶表示會(huì)/可能會(huì)在抖音瀏覽帶有團(tuán)購券的短視頻/直播內(nèi)容，其中，45.67%的人在抖音瀏覽過帶有團(tuán)購券的內(nèi)容，線上平臺(tái)與人們?nèi)粘Ｉ罡芮邢嚓P(guān)，為人們的“吃喝玩樂”提供了更方便快捷的轉(zhuǎn)化渠道。

泛休閑娛樂方面，線上數(shù)字化的生活服務(wù)保障了居民日常生活，這種旺盛的市場需求促使企業(yè)在線上加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升運(yùn)營及經(jīng)營效率。2022年1月-6月期間，抖音平臺(tái)泛休閑娛樂商家月均新增13萬個(gè)。

商業(yè)綜合體方面，分享行為加快商超線上進(jìn)程，2021年-2022年6月，抖音發(fā)布過POI視頻的商業(yè)綜合體數(shù)量整體呈現(xiàn)上升趨勢，2022年6月同比增長13%，線上經(jīng)營常態(tài)化加速商業(yè)購物中心在線上的投入資源及效率。

景區(qū)方面，從數(shù)據(jù)獲得的反饋是，2022年上半年，華東、西南地區(qū)景區(qū)的打卡總量相對更高。線上媒介平臺(tái)為向往遠(yuǎn)方美好的人們提供了窗口，也為各城市重要參與主體、城市管理者在線上塑造城市品牌提供思路。

酒店方面，“想去”代表了用戶對該酒店未來的消費(fèi)欲望，抖音平臺(tái)酒店想去點(diǎn)擊量月均450萬+，用戶的想去、收藏代表了消費(fèi)者的消費(fèi)潛質(zhì)，這對在線上開展經(jīng)營的酒店品牌來說，用戶的收藏、想去行為為酒店提供了真實(shí)可見的社交反饋。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓城市在線上有了屬于自己的樣子，城市形象也隨著人們在線上的交流互動(dòng)而更加多維立體。對于山東的各個(gè)城市而言，通過適度的策略在短視頻平臺(tái)提升城市品牌形象是一個(gè)新的課題，通過線上展示吸引更多的人對“好客山東”動(dòng)心，通過每一位來過山東的人的線上分享更立體地展現(xiàn)“好客山東”魅力，這種良性循環(huán)將一步步提升美好城市印象，造就美好省份形象。

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策劃：代玲玲

文案：趙小菊

設(shè)計(jì)：尹亞琪

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