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橙友“橙汁兒”向橙柿直通車反映:這幾天收到了短信,是杭州市公共自行車公司發(fā)來的——“尊敬的用戶,由于業(yè)務(wù)升級,您之前辦理的綁卡租車功能即將在2025年12月底取消。取消前不影響正常使用,取消后若需繼續(xù)使用可通過手機叮達App、微信或者支付寶小程序內(nèi)自主申請免押租車。詳情可關(guān)注公共自行車微信公眾號了解相關(guān)內(nèi)容,不便之處,敬請諒解”。想問一下具體是什么情況?
杭州市公共自行車公司回復(fù):2016年,小紅車“掃碼租車”功能正式上線,憑借無需辦卡、操作簡單高效的優(yōu)勢,掃碼租車迅速收獲市民游客青睞,成為主流租車方式。但“掃碼租車”功能上線之初,用戶在使用小紅車時,均需要繳納200元的信用保證金。這一要求,讓原本習(xí)慣刷卡租車的老用戶陷入困擾,若想切換體驗掃碼租車的便利,就可能面臨“重復(fù)繳納保證金”的問題。
考慮到這種情況,小紅車于2019年正式推出了“綁卡租車”服務(wù)。擁有租車卡的用戶在開通租車方式時,選擇“租車IC卡”即可進入綁卡頁面。租車卡與叮達出行綁定后,原租車卡的線下租車功能不變,還可同時掃碼租用小紅車,一份押金享受雙重福利,實現(xiàn)“一卡兩用”。
不過,隨著技術(shù)發(fā)展和服務(wù)優(yōu)化,更便捷的解決方案應(yīng)運而生。2021年,小紅車“免押金租車”服務(wù)正式上線,無論新老用戶,只需通過叮達出行App或微信、支付寶小程序完成實名認(rèn)證,無需綁定實體卡、無需繳納任何保證金,即可直接掃碼租用小紅車。免押金服務(wù)的推出,打破了“實體卡綁定”的限制,讓免押租車覆蓋更廣泛的用戶群體,也讓“綁卡租車”逐漸失去了存在的必要性。
目前,“綁卡租車”功能開通方式已下線,已開通“綁卡租車”功能的用戶尚可正常使用,不受影響。2025年12 月31日起,該功能將正式停止服務(wù),已開通“綁卡租車”功能的用戶也將無法使用。用戶可選擇“信用免押租車”功能,開通掃碼租車。
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